التعليمات

📋 الأسئلة الشائعة

📦ما هو وقت التسليم؟

تتم معالجة الطلبات خلال 1-2 يوم عمل .
يستغرق التسليم من 3 إلى 7 أيام عمل حسب موقعك.

🚦هل أحتاج إلى رخصة لقيادة دراجة نارية؟

عادةً لا تحتاج الدراجات البخارية التي يبلغ الحد الأقصى للسرعة فيها 25 كم/ساعة إلى ترخيص في معظم بلدان الاتحاد الأوروبي.
بالنسبة للطرازات التي تبلغ سرعتها 45 كم/ساعة ، قد يلزم الحصول على ترخيص - يرجى التحقق من اللوائح المحلية الخاصة بك.

🛡️ما نوع الضمان الذي تقدمه؟

نحن نقدم ضمان لمدة 12 شهرًا على جميع الدراجات النارية وملحقاتها.
🔋 البطاريات لها ضمان منفصل لمدة 6 أشهر .

🔁 هل يمكنني إرجاع طلبي إذا غيرت رأيي؟

نعم! يمكنك إرجاع المنتجات غير المستخدمة خلال ١٤ يومًا من تاريخ التسليم .
قم بزيارة صفحة التسليم والإرجاع للحصول على التفاصيل الكاملة.

📧 كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء؟

يمكنك التواصل معنا عبر صفحة الاتصال أو البريد الإلكتروني:
support@yourdomain.com
نحن عادة نقوم بالرد خلال 24 ساعة في أيام العمل .